Tentang kami
SEJARAH KAMI
Edelweis Travel lahir dari kecintaan yang mendalam terhadap keindahan alam dan semangat untuk memperkenalkan destinasi impian kepada masyarakat luas, khususnya di Kota Palembang. Didirikan oleh Tashya, perusahaan ini bermula dari visi sederhana: menjadikan liburan sebagai pengalaman yang tanpa beban (hassle-free) namun penuh makna.
Nama "Edelweis" kami pilih bukan tanpa alasan. Layaknya bunga Edelweis yang dikenal sebagai "Bunga Abadi" di puncak tertinggi, kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang tulus dan pengalaman yang berkesan abadi di hati setiap pelanggan kami.
Perjalanan Lebih dari Sekadar Destinasi Bagi kami, traveling bukan hanya tentang berpindah dari satu titik ke titik lain, melainkan tentang menemukan perspektif baru dan menciptakan momen yang akan dikenang seumur hidup. Layaknya bunga Edelweis yang dikenal sebagai "Bunga Abadi" di puncak tertinggi, kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang tulus dan pengalaman yang berkesan abadi di hati setiap pelanggan kami
LOKASI KAMI
Kami sangat senang bisa bertemu langsung dengan Anda! Silakan kunjungi kantor kami di Palembang untuk berkonsultasi mengenai rencana liburan impian Anda, melihat detail paket, atau sekadar berdiskusi santai tentang destinasi favorit Anda bersama tim Edelweis Travel.
Alamat Kantor Pusat:
Edelweis Travel Jl. Kancil Putih Pulau, Demang Lebar Daun, Kec. Ilir Barat I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30138.
Visi Kami
Menjadi biro perjalanan wisata terkemuka dan terpercaya di Indonesia yang dikenal karena kualitas layanan yang personal, inovatif, dan mampu menciptakan kenangan abadi bagi setiap wisatawan.
Misi Kami
Untuk mewujudkan visi tersebut, Edelweis Travel berkomitmen untuk:
Memberikan Layanan Berkualitas Tinggi Menjamin kenyamanan dan keamanan pelanggan melalui perencanaan perjalanan yang matang dan pemilihan mitra (hotel & transportasi) yang terbaik di kelasnya.
Menyajikan Pengalaman Wisata yang Unik Terus berinovasi dalam menciptakan paket wisata yang tidak hanya sekadar jalan-jalan, tetapi juga edukatif dan penuh petualangan (Adventure & Experience).
Membangun Kepercayaan (Trust) Menjaga integritas perusahaan melalui transparansi harga dan kejujuran dalam setiap detail fasilitas yang diberikan kepada pelanggan.
Mengutamakan Kepuasan Pelanggan Mendengarkan kebutuhan setiap individu dan memberikan solusi perjalanan yang personal (customized) demi menciptakan kepuasan maksimal.
Mendukung Pariwisata Berkelanjutan Mempromosikan keindahan destinasi lokal dan mancanegara dengan tetap mengedepankan etika pariwisata yang bertanggung jawab terhadap lingkungan dan budaya setempat.
"Jelajahi Keindahan Dunia Bersama Edelweis Tour & Travel"
Meet our team
Profesional terdedikasi mendorong kesuksesan kami
Tahsya
Founder & Chief Executive Officer (CEO)
"Bagi saya, perjalanan adalah tentang bagaimana kita pulang dengan cerita yang baru. Saya mendirikan Edelweis Travel dengan satu misi sederhana: memastikan setiap orang bisa melihat indahnya dunia tanpa harus merasa lelah dengan urusan teknis. Saya terlibat langsung dalam memastikan setiap paket wisata yang kami tawarkan memiliki kualitas yang layak untuk Anda nikmati."
Moul padangs
Chief Commercial Officer
"Tugas saya adalah memastikan semua janji kami menjadi nyata. Mulai dari memastikan bus yang nyaman, hotel yang bersih, hingga jadwal makan yang tepat waktu. Saya adalah orang yang detail dan teliti, karena saya ingin ketika Anda sampai di destinasi, Anda hanya perlu tersenyum dan menikmati suasana tanpa memikirkan hal lain."
Siregar Emak
Operational & Tour Manager
"Saya adalah teman bicara Anda. Sejak Anda menyapa kami di WhatsApp hingga Anda kembali pulang ke rumah, saya di sini untuk mendengarkan kebutuhan Anda. Apakah Anda butuh paket custom untuk keluarga atau sekadar bertanya tips travel, saya siap membantu dengan ramah agar Anda merasa nyaman bahkan sebelum perjalanan dimulai."